Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Secretario IA Bot recopila, utiliza y protege la información que proporcionas al interactuar con nuestro servicio de asistente personal a través de la API de WhatsApp.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio de agenda y recordatorios:

• Número de teléfono: Identificador único del remitente para enviar las notificaciones programadas.
• Contenido de los mensajes de voz o texto: Los textos o audios enviados son procesados exclusivamente para extraer fechas, horas y descripciones de eventos.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza de forma estricta para:

• Procesar las solicitudes de agendamiento.
• Almacenar los eventos programados en una base de datos segura.
• Enviar alertas y recordatorios automatizados por WhatsApp al usuario en la fecha requerida.

3. Protección y Almacenamiento de Datos

Tus datos no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Los datos se almacenan de forma privada en nuestros servidores y se procesan a través de proveedores de infraestructura seguros (Meta WhatsApp Business API y OpenAI API) únicamente para ejecutar la funcionalidad del servicio.

4. Retención y Eliminación de Datos

Los registros de eventos se conservan hasta que la notificación ha sido entregada. El usuario puede solicitar la eliminación completa de su historial y datos almacenados enviando la palabra "CANCELAR" o poniéndose en contacto con el administrador del servicio.

5. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a través del mismo canal de soporte de WhatsApp o vía correo electrónico.